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Última atualização: 19 de agosto de 2026.
Antes de notificar
Boa parte das imagens e descrições deste site reproduz material fornecido pelo fabricante do produto, para fins de identificação da mercadoria revendida. Se você é o fabricante ou o distribuidor oficial e quer que um material seu seja substituído ou retirado, basta pedir: não é preciso formalizar notificação jurídica.
Como enviar uma notificação
Envie um e-mail para pedidos@ultramixfarma.app.br com o assunto “Direitos Autorais” contendo:
- Seu nome completo ou razão social, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone de contato;
- A identificação da obra protegida, com prova de titularidade ou de representação do titular;
- O endereço (URL) exato de cada página deste site onde o material aparece;
- Uma declaração de que você acredita de boa-fé que o uso não foi autorizado pelo titular, por seu agente ou por lei;
- Uma declaração de que as informações prestadas são verdadeiras e de que você é o titular ou está autorizado a agir em nome dele.
Notificação sem a URL específica não pode ser processada, porque não permite localizar o material.
O que fazemos ao receber
- Confirmação: respondemos o recebimento em até 2 dias úteis.
- Análise: verificamos a titularidade alegada e a origem do material publicado.
- Providência: confirmada a infração, o conteúdo é removido ou substituído e informamos você do que foi feito.
Contranotificação
Se um conteúdo seu foi removido por engano, escreva para o mesmo e-mail informando a URL, a justificativa e a documentação que comprove o direito de uso. O material é restabelecido se a contranotificação for procedente.
Uso indevido do procedimento
Notificação apresentada de má-fé, com informação falsa ou com o objetivo de prejudicar concorrente, pode gerar responsabilidade civil de quem a apresentou. Guardamos o registro de todas as notificações recebidas.
Marcas de terceiros
As marcas dos produtos que revendemos pertencem aos respectivos titulares. Sua exibição serve exclusivamente para identificar a mercadoria comercializada, com nota fiscal de origem, e não sugere vínculo, patrocínio, representação ou autorização de uso da marca.
Contato
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